بانک تجارت

بانک تجارت بانکی برای نسلی جدید و پیش به سوی فرداهای بهتر

با سلام ... ورود شمارا به وبلاگ بانک تجارت خوش آمد میگویم ... برای مشاهده کامل مطالب از آرشیو مطالب وبلاگ استفاده کنید.

با تصمیم امروز اعضای هیات مدیره بانک تجارت دکتر رنجبر فلاح به عنوان مدیرعامل جدید بانک تجارت منصوب شد .

به گزارش روابط عمومی بانک تجارت ، در جلسه روز سه شنبه مورخ 22 فروردین ماه هیات مدیره بانک تجارت ضمن تقدیراز تلاشهای ارزشمند دکتر مجیدرضا داوری ، دکتر رنجبر فلاح به عنوان مدیرعامل جدید این بانک معرفی شد .

بر اساس مصوبه شورای پول و اعتبار و مطابق اساسنامه جدید بانک تجارت که اسفندماه گذشته به تصویب مجمع سهامداران این بانک رسید سمتهای ریاست هیئت مدیره و مدیرعامل از هم تفکیک شد . با انتخاب دکتر فلاح به عنوان مدیرعامل بانک تجارت ، مجیدرضا داوری که از سال 1386 تاکنون این دو مسئولیت را به طور همزمان برعهده داشت، به عنوان رئیس هیئت مدیره بانک تجارت برگزیده شد.

دکتر فلاح از شهریورماه گذشته به عنوان عضو هیات مدیره بانک تجارت برگزیده شده بود . وی پیش از حضور در هیات مدیره بانک تجارت دارای سمت های اجرایی در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ، پست بانک ، موسسه مالی و اعتباری بنیاد ، موسسه مالی و اعتباری مولی الموحدین و ریاست دانشگاه پیام نور ورامین بوده و سابقه چندین سال عضویت در شورای پول و اعتبار را نیز دارد. وی دارای مدرک دکترای اقتصاد پول از دانشگاه تربیت مدرس بوده و مسئولیت راهنمایی و مشاوره پایان نامه تحصیلی بیش از 70 دانشجوی کارشناسی ارشد و دکترا در زمینه های پولی ، بانکی و ارزی را بر عهده داشته است.

[ چهارشنبه ٢۳ فروردین ۱۳٩۱ ] [ ۱:٢٥ ‎ق.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

با سلام خدمت همه خیلی وقت هست نتونستم مطلبی بزارم و جوابی به سوالات بدم لطفـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا        سوالی داشتین یه این ایمیلم ارسال کنید.

asheghe_paeiz@yahoo.com

[ دوشنبه ۳ آبان ۱۳۸٩ ] [ ۱۱:٢٩ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

[ یکشنبه ٢ اسفند ۱۳۸۸ ] [ ۱٠:٤٧ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

1 – به منظور طرح های ایجادی و توسعه ای ساختمان و انبوه سازی مسکن

مشارکت مدنی طرحها:
تعریف : مشارکت مدنی عبارت است از درآمیختن سهم الشرکه نقدی ویا غیر نقدی متعلق به اشخاص حقیقی یا حقوقی متعدد ، به نحو مشاع برای انجام کارهای انتقاعی به مدت محدود، طبق قرارداد .
بانک تجارت به منظور تشویق در نوسازی و ایجاد واحدهای مسکونی انفرادی با متقاضیان احداث و تکمیل واحدهای مسکونی، مشارکت مدنی می نماید.
اعضای شرکت تعاونی مسکن در چارچوب مقررات فقط بطور انفرادی می توانند با حصول موافقت شرکت تعاونی مربوطه و سازمان واگذارکننده زمین با بانک مشارکت مدنی نمایند.
شرایط متقاضی :
داشتن اهلیت قانونی


ادامه مطلب

[ یکشنبه ٢ اسفند ۱۳۸۸ ] [ ۸:٠٠ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

بانک تجارت در بخش کشاورزی تسهیلات زیر را ارائه می دهد:

1 – به منظور طرح های ایجادی و توسعه ای

مشارکت مدنی طرحها:

- تعریف: مشارکت مدنی عبارت است از درآمیختن سهم الشرکه نقدی ویا غیر نقدی متعلق به اشخاص حقیقی یا حقوقی متعدد ، به نحو مشاع برای انجام کارهای انتقاعی به مدت محدود، طبق قرارداد .
بانک تجارت در جهت گسترش فعالیتهای تولیدی دربخش کشاورزی قسمتی از سرمایه و یا منابع مورد نیاز متقاضیان را به صورت مشارکت از محل منابع ریالی و یا حساب ذخیره ارزی تامین می نماید.


ادامه مطلب

[ یکشنبه ٢ اسفند ۱۳۸۸ ] [ ٤:٥٥ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

بانک تجارت در بخش بازرگانی تسهیلات زیر را ارائه می دهد:

1- داخلی

مشارکت مدنی بازرگانی:

تعریف : مشارکت مدنی عبارت است از درآمیختن سهم الشرکه نقدی ویا غیرنقدی متعلق به اشخاص حقیقی یا حقوقی متعدد به نحو مشاع برای انجام کارهای انتفاعی (تولیدی، بازرگانی و خدماتی) به مدت محدود، طبق قرارداد.
بانک تجارت در جهت گسترش فعالیتهای اقتصادی بخش بازرگانی ، قسمتی از سرمایه در گردش واحدهای مذکور را قالب قرارداد مشارکت مدنی (وارداتی ـ صادراتی و بازرگانی داخلی) تامین می نماید. اعطای تسهیلات مشارکت مدنی در بخش های خصوصی، دولتی و تعاونی مجاز می باشد.

ادامه مطلب

[ یکشنبه ٢ اسفند ۱۳۸۸ ] [ ٤:٤٦ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

بانک تجارت در بخش خدمات و پیمانکاری تسهیلات زیر را ارائه می دهد:

1 - به منظور طرح های ایجادی و توسعه ای
مشارکت مدنی طرحها:
- تعریف: مشارکت مدنی عبارت است از درآمیختن سهم الشرکه نقدی ویا غیر نقدی متعلق به اشخاص حقیقی یا حقوقی متعدد ، به نحو مشاع برای انجام کارهای انتقاعی به مدت محدود، طبق قرارداد .
بانک تجارت در جهت گسترش فعالیتهای خدماتی و پیمانکاری قسمتی از سرمایه و یا منابع مورد نیاز متقاضیان را به صورت مشارکت از محل منابع ریالی و یا حساب ذخیره ارزی تامین می نماید.
- شرایط دریافت تسهیلات :
- داشتن مجوزات لازم از قبیل جواز تاسیس ، مجوز محیط زیست ، مجوز تامین برق و آب


ادامه مطلب

[ یکشنبه ٢ اسفند ۱۳۸۸ ] [ ٤:۳٧ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

بانک تجارت در بخش صنعت و معدن تسهیلات زیر را ارائه می دهد:
 
1- به منظور طرح های ایجادی و توسعه ای

- مشارکت مدنی طرحها:

- تعریف: مشارکت مدنی عبارت است از درآمیختن سهم الشرکه نقدی ویا غیر نقدی متعلق به اشخاص حقیقی یا حقوقی متعدد ، به نحو مشاع برای انجام کارهای انتقاعی به مدت محدود، طبق قرارداد .
بانک تجارت در جهت گسترش فعالیتهای تولیدی دربخش صنعت ومعدن قسمتی از سرمایه و یا منابع مورد نیاز متقاضیان را به صورت مشارکت از محل منابع ریالی و یا حساب ذخیره ارزی تامین می نماید.


ادامه مطلب

[ یکشنبه ٢ اسفند ۱۳۸۸ ] [ ٤:٢٦ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

 قرض الحسنه عقدی است که به موجب آن بانکها (به عنوان قرض دهنده) مبلغ معینی را طبق ضوابط مقرر به اشخاص اعم از حقیقی یا حقوقی (به عنوان قرض گیرنده)، به قرض واگذار نماید.

سقف تسهیلات :

در حال حاضر برای هزینه های ازدواج 000ر000ر٢٠ ریال (برای هر یک از زوجین) ،
هزینه های درمان بیماری و تامین مسکن 000ر000ر۶ ریال می باشد.
کارمزد : در حال حاضر نرخ کارمزد 4% در سال می باشد که این مبلغ غیرقابل استرداد است.
مدت : حداکثر مدت اعطای تسهیلات قرض الحسنه عادی 36 ماه می باشد.

شرایط متقاضی :
- اهلیت قانونی داشته و توانائی بازپرداخت اقساط را داشته باشد.

ادامه مطلب

[ یکشنبه ٢ اسفند ۱۳۸۸ ] [ ٤:٢٢ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

عضو کانون شوراهای اسلامی کار استان تهران با اعلام اینکه خط فقر را 900 هزار تومان می‌دانیم، گفت: بر همین اساس، دستمزد کمتر از 500 هزار تومان در سال آینده معیشت خانوار کارگری 4 نفره و بیش از آن را به مخاطره می‌اندازد.

علی اکبر عیوضی از برگزاری جلسات و نشستهای متعدد بین نمایندگان کارگران در استانهای مختلف برای تعیین بهترین دستمزد کارشناسی شده و پیشنهاد آن از طریق شورای عالی کار خبر داد و گفت: با تمام این تفاسیر اگر یک خانوار کارگری 4 نفره در سال آینده کمتر از 500 هزار تومان دریافتی داشته باشد، معیشت آنان تامین نمی شود چون این رقم حدود 50 درصد کمتر از خط فقر 900 هزار تومانی است.

عضو کانون شوراهای اسلامی کار استان تهران اظهار داشت: در کمیته تعیین حداقل دستمزد 89 کارگران سبد معیشتی خانوار به نحوی تعریف و کارشناسی شده است که در آن پنهان کاری و کم کردن اقلام غیرممکن است.


ادامه مطلب

[ یکشنبه ٢ اسفند ۱۳۸۸ ] [ ٤:۱۸ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

 بانک تجارت در راستای ارتقاء سطح خدمات الکترونیک خود امکان واریز لحظه ای وجه به حساب دارندگان دستگاه های POS فروشگاهی را فراهم کرد .


به گزارش روابط عمومی بانک تجارت این خدمت جدید امکان انتقال الکترونیک و آنی وجه خرید به حساب فروشگاه های دارای دستگاه های
POS بانک تجارت را در کوتاه ترین زمان ممکن فراهم ساخته و اطمینان فروشندگان کالا و خریداران را به انجام صحیح تراکنش ها افزایش می دهد ، این در حالی است که تسویه مبالغ واریزی به حساب فروشگاه های مربوطه پیش از این با تاخیر یک روز صورت می گرفت .


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ٢۸ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ٩:٤٥ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

اعتبار اسنادی تعهدی از بانک است که  به خریدار و فروشنده داده می شود. تعهد می شود که میزان پرداختی خریدار به فروشنده بموقع و با مبلغ صحیح به دست فروشنده خواهد رسید.هرگاه که خریدار قادر به پرداخت مبلغ خرید نباشد، بانک موظف است باقیمانده یا تمام مبلغ خرید را بپردازد.اعتبارات اسنادی اغلب در معاملات بین المللی به منظور اطمینان از دریافت مبالغ پرداختی مورد استفاده قرار می گیرد

بدلیل ماهیت معاملات بین المللی که شامل عواملی همچون مسافت و تفاوت قوانین کشورهاو ...، اعتبارات اسنادی یک جنبه بسیار مهم در تجارت بین المللی شده است. بانک همچنین به نیابت از خریدار که نگهدارنده اعتبارات اسنادی است تا زمان در یافت تائیدیه که کالاهای خریداری شده حمل شده اند وجه را پرداخت نخواهد کرد.


ادامه مطلب

[ سه‌شنبه ٢٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ۱٠:٢۳ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

طهماسب مظاهری با "بانک کوروش" می آید

بانک خصوصی «کوروش» بزودی اعلام موجودیت می کند.

 این بانک هم اکنون مراحل پایانی اخذ مجوز را در هیات نظارت در بانک مرکزی طی می کند .

بنابر این گزارش، بنیانگذاران بانک «کوروش» که رابطه نزدیکی با بانک دی دارند هم اکنون در حال خرید ساختمان برای احداث شعب آن هستند تا به محض تمام شدن مراحل بروکراسی، تاسیس آن را با قوت اعلام کنند .


ادامه مطلب

[ سه‌شنبه ٢٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ۸:٤٥ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

مدیر عامل شرکت بورس و اوراق بهادار تهران اعلام کرد : بانک ملت در استانه خصوصی سازی کامل در چارچوب سیاست های کلی اصل 44 قرار دارد.
حسن قالیباف اصل به واحد مرکزی خبر گفت : بر اساس سیاست های کلی اصل 44 قانون اساسی ، هشتاد درصد سهام بانک ملت به بخش غیر دولتی واگذار می شود که تاکنون 76 درصد سهام این بانک به بخش غیر دولتی واگذار شده است.
وی افزود : ازسه روز پیش رقابت برای خرید چهار درصد سهام بانک ملت به صورت بلوکی نیز اغاز شده و قیمت هر سهم از 1400 ریال به 1686 ریال رسیده است و این رقابت همچنان ادامه دارد.
مدیرعامل شرکت بورس و اوراق بهادار تهران با بیان اینکه با واگذاری چهار درصد سهام بانک ملت معادل 524 میلیون سهم میزان واگذاری سهام


ادامه مطلب

[ سه‌شنبه ٢٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ۸:٤۱ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

خبرها از تغییرات اساسی در بزرگترین بانک کشور حکایت دارد. بر اساس گزارش برخی رسانه ها با تصمیم وزیر اقتصاد از شش نفر عضو هیأت مدیره بانک ایران، نیمی از آنان تغییر کرده و افراد جدیدی جانشین آنان خواهند شد.
بنا بر این گزارش، تغییر سه نفر از اعضای هیأت مدیره بزرگترین بانک کشور، از تصمیم مسئولان اقتصادی کشور برای تغییرات کلی در مدیریت این بانک حکایت دارد. آقایان خاکی، مدیرکل امور بانک‌ها؛ قیطاسی، مدیر کنونی امور اعتباری بانک ملی و همچنین احمدی، رئیس کنونی بانک ملی شعبه دوبی؛ در فهرست شش نفره جانشینان این سه نفر هستند.
گفتنی است، این در حالی است که حسینی، وزیر اقتصاد در حاشیه همایش مبارزه با پولشویی، تغییرات در هیأت این بانک را رد نکرده بود.

[ سه‌شنبه ٢٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ۸:۳۸ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

مدیر عامل بانک تجارت از عرضه 10 درصد دیگر سهام بانک تجارت تا پایان سال خبر داد و گفت: هم‌اکنون عرضه یک بلوک 5 درصدی از سهام این بانک به تصویب رسیده و در آینده نزدیک در بورس عرضه خواهد شد.

مجیدرضا داوری درباره زمان واگذاری سهام باقی‌مانده بانک تجارت،‌ اظهارداشت: 5 درصد سهام بانک تجارت به صورت بلوکی با حداقل نرخ 20 درصد بالای قیمت تابلوی بورس عرضه شود.

وی با تاکید براینکه سهام 5 درصدی بانک تجارت در آینده نزدیک در بورس عرضه خواهد شد و مانند گذشته به رقابت گذاشته می‌شود، افزود: بعنوان مثال در مرحله قبل عرضه از 140 تومان شروع شد و به 176 تومان رسید و در نهایت با همان 176 تومان به فروش رفت.


ادامه مطلب

[ سه‌شنبه ٢٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ۸:۳٥ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

در پاسخ به استقبال بی نظیر متقاضیان همکاری با بانک پاسارگاد و در راستای گسترش شعبه های بانک ، واجدین شرایط زیر بر اساس اولویت های مورد نیاز ،جهت همکاری به مصاحبه دعوت می شوند.

شرایط :
۱- دارا بودن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد بر اساس اولویت مورد نیاز در رشته های :
حسابداری، رشته های مدیریت با گرایش های بانکداری ، بازرگانی ، مالی ، دولتی و صنعتی، کلیه رشته های علوم اقتصادی و یا سایر رشته های تحصیلی با گرایش اقتصاد ، کلیه گرایش های آمار ، ریاضی ، کامپیوتر و صنایع .


ادامه مطلب

[ سه‌شنبه ٢٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ۸:۳۱ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

بانک توسعه تعاون از بین متقاضیان زن و مرد واجد شرایط در مقطع تحصیلی لیسانس و فوق لیسانس به صورت قراردادی جهت تصدی مشاغل اداری/ بانکی نیروی انسانی مورد نیاز خود را پس از کسب موفقیت در مراحل آزمون کتبی،‌مصاحبه و گزینش تامین می‌نماید. بانک توسعه تعاون که بانکی تازه تاسیس است از 21 بهمن تا اول اسفند  جذب نیروی خود را آغاز خواهد کرد امتحان استخدامی در 27 اسفند برگزار خواهد گردید در ضمن مبلغ 10000 تومان نیز به عنوان وجه ثبت نام تعیین شده است.

آدرس : تهران - خیابان ولیعصر - خیابان بزرگمهر - نبش خیابان مظفر - ساختمان صندوق تعاون کشور

شماره تماس66418684


ادامه مطلب

[ سه‌شنبه ٢٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ۸:٢٥ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

همزمان با ایام دهه مبارک فجر ، بانک تجارت امکان ارائه خدمات بانکی به کلیه مشتریان شبکه شتاب را از طریق تلفنبانک خود فراهم کرد.

به گزارش روابط عمومی بانک تجارت از این پس کلیه مشتریان دارای کارتهای بانکی شبکه شتاب می توانند ضمن برقراری ارتباط با تلفنبانک تجارت (شماره 81277) علاوه بر پرداخت کلیه قبوض خدماتی خود از آخرین مانده موجودی حساب کارت شان نیز مطلع شوند.

ارائه این خدمت در راستای دستورالعمل های بانک مرکزی جهت ارائه خدمات بانکداری الکترونیک بصورت فراگیر بوده و این امکان را برای کلیه مشتریان نظام بانکی ایجاد می کند که بدون نیاز به خروج از منزل و یا


ادامه مطلب

[ دوشنبه ۱٩ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ٥:٤۸ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

بانک تجارت در پایان آذرماه سال٨٧ نسبت به پایان سال گذشته بیشترین درصد افزایش سپرده را کسب کرد .

به گزارش روابط عمومی بانک تجارت در مقطع زمانی فوق ، بانک تجارت توانست در بین پنج بانک بزرگ تجاری و در پنج سپرده اصلی بالاترین میزان رشد سپرده را از آن خود کند .این در حالی است که با استقبال مطلوب هموطنان عزیز این روند همچنان رو به افزایش است .               .

این گزارش می افزاید :

میزان تسهیلات اعطایی بانک تجارت به بخشهای مختلف اقتصاد کشور تا پایان آذرماه سالجاری به بیش از 151 هزار میلیارد ریال رسیده است . 

[ دوشنبه ۱٩ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ٥:٤٦ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

بانک تجارت این افتخار را دارد که به عنوان اولین بانک٬سامانه پرداخت اینترنتی رادراختیارشما هموطنان عزیز قراردهد
روش های پیشرفته بانکی"که حاصل تجربیات بانک‌های تشکیل دهنده بود،بابکارگیری واستفاده ازبرخی سیستم‌های
نرم‌افزاری و سخت‌افزاری که بعضاتاکنون نیز ادامه دارد (مانند SGB)، دارا بودن ارتباطات بین‌المللی قوی به واسطه
داشتن شبکه وسیع کارگزاری وزیر‌ساختهای غنی درزمینه بانکداری بین‌الملل(اولین بانک کشور در زمینه بکارگیری
SWIFT) برتری خود را طی سالیان متوالی از لحاظ حجم عملیات بانکی داخلی و بین‌المللی حفظ نموده است.

آدرس دسترسی به درگاه اینترنتی https://pg.tejaratbank.net/controlPanel/home.html


ادامه مطلب

[ شنبه ۱٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ۱٠:۱۸ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

دکتر سید شمس الدین حسینی وزیر امور اقتصادی و دارایی طی نامه ای خطاب به دکتر مجیدرضا داوری مدیرعامل بانک تجارت مراتب قدردانی خود را از عملکرد موثر و قابل توجه مدیران و کارکنان بانک تجارت در ارتقاء سطح شاخص های بانکداری، شفافیت مالی و اهتمام به ایفای مسئولیت های اجتماعی اعلام داشته است .

 به گزارش روابط عمومی بانک تجارت ؛ وزیر امور اقتصادی و دارایی همچنین در بخش دیگری از این نامه از تلاش و مساعدت مدیرعامل ، اعضای هیات مدیره، مدیران و کارکنان بانک تجارت در جریان برگزاری دومین همایش بحران مالی جهانی ، فرصتها و چالشها قدردانی بعمل آورده است.

[ شنبه ۱٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ٩:۳٦ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

بانک تجارت در چهارمین جشنواره سراسری روابط عمومی های برتر بخش غیردولتی کشور مقام نخست را درحوزه انتشارات بدست آورد .


به گزارش روابط عمومی بانک تجارت در مراسم اختتامیه این جشنواره که روز پنجشنبه پنجم آذرماه با حضور دکتر مسجد جامعی عضو کمیسیون فرهنگی شورای شهر تهران ، مهندس کریمی مدیر کل تبلیغات و اطلاع رسانی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و جمعی از مدیران و کارشناسان روابط عمومی های سازمان ها و دستگاههای اجرائی کشور در تالار حجاب برگزار شد، از برترین های حوزه روابط عمومی در بخش های مختلف عملکردی تجلیل بعمل آمد.


ادامه مطلب

[ شنبه ۱٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ۸:٤٤ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

بانک تجارت رتبه اول را در ارائه خدمات سامانه ساتنا به مشتریان نظام بانکی به دست آورده و نزدیک به نیمی از کل دستور پرداخت های مشتریان بانکها در قالب این سامانه از طریق شعب بانک تجارت صورت گرفته است.

به گزارش روابط عمومی بانک تجارت و مطابق آمار ارائه شده از سوی اداره نظام های پرداخت  بانک مرکزی، در هفته پایانی آبانماه بیش از 3435 بار انتقال وجه از طریق سامانه ساتنا در شعب بانک تجارت به ثبت رسیده و این بانک توانسته است با اختلاف قابل توجه نسبت به سایر بانکها رتبه نخست را در ارائه خدمات کاملا الکترونیک ساتنا در سیستم بانکی به دست آورد. این در حالی است که در همین مدت مجموع  تراکنش های ثبت شده سامانه ساتنا در بانکهای دولتی و خصوصی کشور 7875 فقره بوده است.


ادامه مطلب

[ شنبه ۱٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ۸:٤٢ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

جایزه  ویژه بانک برترو مدیر نمونه صنعت بانکداری به پاس اعطای تسهیلات و اقدامات حمایتی بانک تجارت از صنعتگران ایرانی به دکتر داوری مدیرعامل این بانک تعلق گرفت .

به گزارش روابط عمومی بانک تجارت در آئین پنجمین جشنواره قهرمانان صنعت و اقتصاد ایران که در محل سالن همایش های صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران مهندس محرابیان وزیر صنایع اظهار داشت : با مقایسه ای که میان سه ماهه دوم سال 2008 و سه ماهه اول سال 2009 در زمینه مجموع صادرات بخش صنعت در جهان صورت گرفته،‌ می توانیم شاهد کاهش بسیار شدید جابجایی کالا و صادرات تولیدات کشورهای مختلف جهان باشیم.


ادامه مطلب

[ شنبه ۱٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ۸:٤۱ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

مجموع حواله های ارزی بانک تجارت در پایان شهریور ماه سالجاری به 18 هزار فقره رسید .
روابط عمومی بانک تجارت با اعلام این خبر افزود : با این میزان رشد مجموع حواله های ارزی بانک تجارت در پایان شهریور ماه از نظر مبلغ به 3 میلیارد و نهصد و بیست و دو میلیون دلار بالغ گردیده است .
در مقطع زمانی اشاره شده بانک تجارت همچنین تعداد 3976 فقره اعتبارات اسنادی به مبلغ 2 میلیارد و 497 میلیون دلار گشایش نموده است . این در حالی است که این بانک در زمینه صدور ضمانتنامه های ارزی نیز از ابتدای سالجاری با صدور 430 فقره ضمانتنامه ارزی ، مانده تعهدات خود بابت کل ضمانتنامه های صادره را به 2 میلیارد و 559 میلیون دلار ارتقاء داده است .



ادامه مطلب

[ شنبه ۱٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ۸:۳۸ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

همزمان با هفته بانکداری اسلامی و در راستای فرهنگ سازی بهره گیری بیشتر مشتریان از خدمات شبکه جهانی اینترنت و ابزارهای نوین بانکداری الکترونیکی ، نخستین شعبه بانک تجارت به باجه اتصال مشتریان به اینترنت تجهیز شد . به گزارش روابط عمومی بانک تجارت سامانه مذکور که در شعبه دانشگاه شهید چمران اهواز راه اندازی گردیده این امکان را برای دانشجویان دانشگاه و مشتریان بانک فراهم کرده که در مدت زمان حضور خود در شعبه بانک از مزایای شبکه جهانی اینترنت نیز بهره مند شوند . "ستوده" مدیر شعب بانک تجارت خوزستان در مراسم آغاز بکار این سامانه بااشاره به اینکه این اقدام برای اولین بار در شبکه بانکی کشور صورت گرفته است گفت : مشتریان بانک تجارت در این شعبه می توانند ضمن دسترسی به شبکه جهانی اینترنت آموزش های لازم را در خصوص چگونگی انجام عملیات بانکی با استفاده از ابزارهای نوین الکترونیکی و از طریق ورود به سایت اینترنتی بانک تجارت فراگیرند .

[ شنبه ۱٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ۸:۳٦ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

روابط عمومی بانک تجارت در دومین جشنواره روابط عمومی های وزارت امور اقتصادی و دارائی بعنوان برترین روابط عمومی در حوزه عملکرد رسانه ای برگزیده شد .

به گزارش روابط عمومی بانک تجارت در مراسم دومین جشنواره روابط عمومی های وزارت امور اقتصادی و دارائی که با حضور دکتر الهام سخنگوی دولت ، دکتر حسینی وزیر امور اقتصادی و دارائی و مدیران روابط عمومی سازمانهای تابعه این وزارتخانه برگزار شد از روابط عمومی های برتر در حوزه های مختلف عملکردی تجلیل به عمل آمد .

دکتر سید شمس الدین حسینی در این جشنواره با تقدیر از زحمات دست


ادامه مطلب

[ شنبه ۱٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ۸:۳٤ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

بانک تجارت موفق شد تا برای دومین سال پیاپی جایزه ستاره بین المللی کیفیت را به سبب ارتقاء سطح خدمات و افزایش رضایت مشتریان از موسسه معتبر B.I.D دریافت کرد.

به گزارش روابط عمومی بانک تجارت این نشان معتبر بین المللی به سبب "تعهدو تلاش  پایدار بانک تجارت به ارائه خدمات برجسته ، متمایز و دارای بالاترین کیفیت" به این بانک اعطاء شده است.

این گواهی تاکید دارد که بانک تجارت توانسته است شاخص های کلان مدیریت و ارائه خدمات خود را منطبق با استانداردهای تعیین شده در گواهی بین‌المللی QC100 (مدیریت جامع کیفیت) نماید.

 


ادامه مطلب

[ شنبه ۱٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ۸:۳۱ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

همزمان با ایام دهه مبارک فجر و برای اولین بار در شبکه بانکی کشور ، بانک تجارت خدمات الکترونیکی جدیدی را به هموطنان ارائه می کند.

به گزارش روابط عمومی بانک تجارت دکتر داوری مدیرعامل این بانک روز سه شنبه در مشهد مقدس با اعلام این مهم افزود : توسعه همه جانبه بانکداری الکترونیک به عنوان بخشی بسیار مهم از برنامه استراتژیک بانک تجارت در دوران پس از خصوصی سازی به طور جدی در دستور کار قرار دارد و طی روزهای آتی خدمات جدیدی در این حوزه به هموطنان عزیز معرفی می شود که امیدواریم با ارائه آنها فرهنگ بهره گیری از ابزارهای بانکداری الکترونیک در میان مشتریان نظام بانکی گسترش یابد.


ادامه مطلب

[ شنبه ۱٧ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ٧:٤٢ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

در 15 سالگی می دیدم کارمندان بانک را که در ساختمانی خنک و با کلاس مشغول شمارش اسکناس و عیش و نوش هستند و لبخند از لبانشان نمی افتد.

در 20سالگی آرزو کردم ای کاش  من هم استخدام بانک شوم و همی به مردم لبخند بزنم .

در 23 سالگی خود را کارمند بانک یافتم .

در همان سال دانستم چه غلطی کرده ام و اصلا هم لبخندم نمی آید.

و نیز بدانستم که شمارش پول اصلا لذت بخش نیست و جز میکروب چیزی


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ۱٤ بهمن ۱۳۸۸ ] [ ٦:٥۳ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

آیا زنان، متصدیان بانکی بهتری هستند؟ 
آیا جنسیت در بانکداری اهمیت دارد؟ در اینجا دلایلی از یک بانک آلبانی نشان می‌دهد که بله اهمیت دارد. متصدیان بانکی مونث سهم بهتری دارند، مثلا وام‌گیرنده‌هایی که با خانم‌ها سر و کار دارند، به طور قابل توجهی، بدهی‌های معوقه کمتری دارند. بنابراین باید دوباره پرسید، آیا جنسیت در بانکداری اهمیت دارد؟ اگر جنسیت با توانایی نظارت و گزینش مرتبط است، پس شاید انگیزه‌های متصدیان بانکی انعکاسی از جنسیت آنها باشد. بعضی از تحلیلگران اظهار کرده‌اند که جنسیت بانکداران در بحران‌های کلی نقش دارد. (Sibert ۲۰۰۹) به طور وسیعتر، محققان اخیرا تفاوت‌های جنسی را در یک محدوده‌ وسیع از رشته‌ها مستند کرده‌اند – همه چیز از کارآیی در


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ۱٦ دی ۱۳۸۸ ] [ ۸:٠٥ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

استقرار بانکداری الکترونیک یکی از مسایل مهمی است که امروزه از ضروریات صنعت نوین بانکداری به حساب می آید. البته گسترش این روند برای بانک ها یک تهدید و در عین حال یک فرصت است. بانک هایی که در ارائه همگانی این گونه خدمات با شکست مواجه شوند در معرض خطر از دست دادن تعداد زیادی از مشتریان خود قرار خواهند گرفت و بانکهایی که با سرعت به سوی ارائه و ارتقای خدمات برخط (Online) می روند فرصت آن را خواهند داشت که مشتریان بیشتری جذب نموده، مناطق جغرافیایی وسیع تری را تحت پوشش قرار داده و اعتبار خود را در رابطه با مشتریان افزایش دهند. در بانکهای پیشرو در خدمات بانکداری الکترونیک، کانالهای مختلف بانکداری با هم تلفیق و سیستمهای جزیره ای یکپارچه می شود. پس


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ۱٦ دی ۱۳۸۸ ] [ ۸:٠۱ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

ارتباطات سازمانی
در سازمان‌های امروزی، اطلاعات باید سریعتر از هر زمان دیگر جریان پیدا کند. حتی توقف کوتاهی در خط تولید، به زیان‌های غیرقابل جبرانی منجر می‌شود. لذا برای رفع مسایل تولید ضروری است که ارتباطات سریع برقرار شود و اقدام اصلاحی به عمل آید. عامل مهم دیگر حجم اطلاعات است که پیوسته افزایش می‌یابد. اطلاعات زیاد غالباً مورد نیاز نیست، بلکه اطلاعاتی نقش اساسی دارد که مربوط به موضوع باشد. بنابراین نوع اطلاعاتی که مدیران برای تصمیم‌گیری به آن نیاز دارند، باید تعیین شود. برای دست یافتن به این اطلاعات ضروری است که مدیران رده‌های پایین‌تر و همچنین کارکنان واحدهای مختلف سازمان، اطلاعات لازم را از مجاری مربوط در اختیار


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ۱٦ دی ۱۳۸۸ ] [ ٧:٥٧ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

در حالی که به احتمال زیاد قادر به محاسبه دقیق درصد شکست نوآوریهای تجاری نیستیم ولی توافق عمومی براین است که می توانیم چنین فرضی را بپذیریم. پس از چندین سال تحقیق و مشاهده، دلایل مشابهی برای به نتیجه نرسیدن نوآوریها به دست آمده است. در اینجا ۱۰ عامل مهم شکست نوآوری ذکر می شود:

۱- نبود فرهنگی که از نوآوری حمایت کند؛
۲-احساس مالکیت نکردن و از آن خود ندانستن سازمان توسط مدیران؛
۳-فقدان یک فرایند گسترده و فراگیر جهت نوآوری؛
۴- تخصیص ندادن منابع کافی برای این فرایند؛


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ۱٦ دی ۱۳۸۸ ] [ ٧:٤٩ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

همانطور که همه میدانیم ، `مدیریت استراتژیک' مجموعه ای از تصمیمات و اقدامات منجر به فرمولاسیون و پیاده سازی استراتژی های طراحی شده برای رسیدن به اهداف سازمان است. این بنا نمادی از طرح ها از سازمان ، آگاهی از اینکه چگونه خود را برای رقابت در برابر آنها ، زمانی که ، از کجا و برای چه.

تصمیم گیری های استراتژیک آینده گرا هستند و یک به معنای رفاه برای دراز مدت است.

مدیریت استراتژیک `' کمک می کند تا رسیدن به اهداف بلند مدت در زمینه های سودآوری ، بهره وری ، و موقعیت رقابتی ، توسعه ، کارمند ، روابط


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ۱٦ دی ۱۳۸۸ ] [ ٧:٤٠ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

در اصلاحیه جدید پیش‌بینی شد

حذف جنبه کیفری از قانون چک
دنیای اقتصاد- در آخرین بازنگری لایحه اصلاح قانون چک، محرومیت در فعالیت‌های بانکی، پولی و اداری جایگزین ضمانت کیفری شد. در خصوص دلایل حذف جنبه کیفری لایحه چک، هدف این است که چک به جایگاه واقعی خود که در قانون پیش بینی شده و نقشی که در تمام دنیا در بین اسناد تجاری دارد، بازگردد.

جنبه کیفری از لایحه چک حذف شد
مدیر کل تدوین لوایح قوه قضائیه خبر داد: در آخرین بازنگری لایحه اصلاح


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ۱٦ دی ۱۳۸۸ ] [ ٧:۳٤ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

نکته جالبی که همیشه هنگام ارسال حواله‌های ارزی برایم جای تأمل داشته، الزام مشتری به درج علت حواله است. یعنی اینکه مبلغ به چه علت برای گیرنده حواله می‌شود. 
حال شما فرض کنید من نوعی به عنوان کارمند بانک از مشتری بپرسم جسارتاً این پنجاه میلیون ریال را به چه علت حواله می‌کنید؟ 
یا اینکه از مشتری بپرسم جسارتاً این یکصد میلیون ریال موجودی در حسابتون رو از کجا آوردین؟
به نظر شما چه اتفاقی می‌افته ؟؟!
امروز یکی از مشتریان می‌گفت ایران دومین کشور مناسب برای پولشوئی در دنیاست. نمی‌خوام این ادعا رو تأیید یا تکذیب کنم؛ اما این آمار حتی اگر


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ۱٦ دی ۱۳۸۸ ] [ ٧:۳٠ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

امروزه در هر سازمان، مؤسسه یا شرکتی که افرادی خاص برای انجام اموری معین، بکارگیری می‌شوند، موفقیت آنان لزوماً در گرو بکارگیری مؤثر و کارآمد منابع مادی و انسانی است لذا در این راستا بانک‌ها و موسسات مالی و اعتباری نیز از این قاعده مستثنی نبوده و همواره در جهت بهبود مستمر خود نیازمند اجرای مطلوب وظایف و اصول مدیریتی در تمام سطوح و لایه‌های سازمانی اعم از معاونت‌ها و رؤسای ادارات مرکزی، مدیریت شعب استانها و رؤسای شعب خود در سطح کشور می‌باشند.


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ۱٦ دی ۱۳۸۸ ] [ ٧:٢۱ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

در این مقاله ضمن بیان مقدمه ای درباره اهمیت ایجاد انگیزش در کارکنان سازمان، بر متفاوت بودن نیازهای انگیزشی آنان در تجویز برنامه های انگیزشی تاکید می شود. در ادامه مهمترین برنامه های سازمانی برای ایجاد، افزایش و تقویت انگیزش کارکنان در سطوح مختلف سازمانی و اداری مطرح و توصیف می شود. تاکید این مقاله نیز بر ارائه تکنیک هایی است که درخصوص برنامه هایی همچون مدیریت مبتنی بر هدف، تعدیل در رفتار، مشارکت کارکنان، برنامه های مبتنی بر حقوق متغیر، برنامه های پرداخت بر اساس مهارت (شایستگی) و بالاخره برنامه های مزایای انعطاف‌پذیر موثر واقع می شوند.


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ۱٦ دی ۱۳۸۸ ] [ ٧:۱٥ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

بر اساس بخشنامه های بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران کلیه امور مربوط به رفع سوءاثر از چکهای برگشتی اشخاص از طریق شعب و واحدهای تابعه بانکها در صورت تأمین موجودی و پاس نمودن چک، ارائه لا شه چک به شعبه، ارائه رضا یتنامه محضری ذی نفع چک به شعبه، واریز مبلغ چک به حساب جاری و مسدودکردن آن به مدت  دو سال و مشمول شدن نسبت به بخشنامه طب  / ۹۹۹ مورخ 11/3/1382 در خصوص مرور زمان به صور ذیل امکان پذیر می باشد:
1-  تأمین موجودی : صاحب حساب جاری مبلغ مندرج در متن چک برگشت شده را به حساب جاری خود واریز نموده و پس از دریافت مبلغ چک توسط ذی نفع چک، بانک نسبت به رفع سوءاثر از آن بر اساس صورتحساب مشتری اقدام لازم را می نماید.  ( بخشنامه طب /


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ۱٦ دی ۱۳۸۸ ] [ ٧:۱٠ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

فرد یکی از مهمترین عوامل در تغییرات وسیع سازمانی است . در این زمینه برتری، از آن سازمانهایی است که حاضر به خطرکردن هستند و تصمیم گیری را به پایین ترین سطح سازمانی ممکن، ارجاع می دهند . این پارادایم جدید بر مبنای قدرت بخشیدن به فرد بنا شده است . سازمانها به گونه ای طراحی شده اند تا از انرژی و توانایی افراد برای انجام کار و تحقق هدف‌های خود استفاده کنند. طبیعی است اگر مدیران بتوانند توانمندی کارکنان سازمان را افزایش دهند ، موجب توسعه و بهبود کار سازمان شده اند . بنابراین از آنجا که انسان محور تحولات سازمانی است، برای دستیابی به تراز بالندگی قابل قبول سازمانی ، باید به ارتقای تراز منابع انسانی پرداخت ، آنها را از درون رشد داد و بــه گونه ای خودفرمان پرورد.


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ۱٦ دی ۱۳۸۸ ] [ ٦:٥٩ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

نتایج مقایسه شش بانک تجاری ایران با هفت بانک منتخب دنیا نشان داد که سهم کارمزد خدمات بانکی در ایران یک پنجم بانک‏های بین‏المللی است.

نتایج یک بررسی مقایسه‏ای میان بانک‏های دولتی ایران و تعدادی از بانک‏های مطرح بین‏المللی نشان می‏دهد که متوسط سهم کارمزد دریافتی به درآمدهای عملیاتی در بانک‏های خارجی موردنظر، نزدیک به پنج برابر سهم کارمزد دریافتی بانک‏های ایرانی است.

در این بررسی که از یک سو، شش بانک تجاری دولتی ایران شامل بانک‏های ملی، صادرات، ملت، تجارت، سپه و رفاه را از نظر میزان کارمزد دریافتی با هم مقایسه کرد و در مرحله بعد، متوسط کارمزد دریافتی این


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ۱٦ دی ۱۳۸۸ ] [ ٦:٥۱ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

مسترکارت یک پدیده نوین و فراگیر در عرصه مبادلات مالی و تجارت الکترونیک است. مسترکارت به دارنده خود این امکان را می دهد تا بدون وجود محدودیت زمانی و مکانی به موجودی حساب خود دسترسی داشته باشد. مسترکارت در حقیقت نوعی کیف پول الکترونیکی است که نیاز کاربر را از همراه داشتن پول نقد در داد و ستد های روزمره مرتفع می سازد. استفاده از انواع ابتدایی این کارتها در دهة هفتاد میلادی در آمریکا و اروپا آغاز شده و با استقبال روز افزون مردم این کشور ها روبرو گشت. طی دو دهه اخیر استفاده از این کارتها به عنوان جایگزین بسیار مناسبی برای پول عالمگیر شده و در بیشتر از صدو بیست کشور دنیا مورد استفاده قرار می گیرد.


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ۱٦ دی ۱۳۸۸ ] [ ٦:٤٥ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

بانک ملی هنوز ابلاغیه‌ای مبنی بر آغاز پروژه تعویض اسکناس‌های مخدوش شده دریافت نکرده است. در حالی که اطلاعیه رسمی حدود 9 روز پیش از سوی بانک مرکزی اعلام شد و اکنون کمتر از هشت روز دیگر به پایان مهلت تعویض اسکناس‌های مخدوش شده فرصت باقی است.مهدی مهرپور _ خودداری شعب بانک‌ها از گرفتن پول‌های مخدوش با رفت و آمد مردم به بانک‌ها برای تعویض پول‌‌های به اصطلاح مخدوش شده که توسط بانک مرکزی بی‌اعتبار اعلام شده است ادامه دارد اما گزارش‌های رسیده از مراجعه مردم به شعب بانک ملی که طبق اطلاعیه بانک مرکزی مسئول اصلی جمع‌آوری اسکناس‌های مخدوش شده در سطح کشور است،نشان می‌دهد شعب این بانک‌ها در تعویض اسکناس‌های بی‌اعتبار همکاری

ادامه مطلب

[ چهارشنبه ٩ دی ۱۳۸۸ ] [ ٦:٥۳ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

با عرض سلام خدمت همه ی دوستان و بازدید کنندهای عزیز و گرانقدر که با حضور گرم خود انگیزه ای دو چندان در من ایجاد نموده و با راهنماییهای ارزشمندتان مرا در کاستی ها یاری نمودید .تشکر و قدردانی مخصوص از دوستان دانشکده مدیریت و دروس مبانی و مدیریت این دانشکده و استاد گرانقدر جناب آقای دکتر محمدی که با حضور پر رنگ خود مرا یاری و راهنمایی نموده و شرمنده از اینکه فرصت پاسخ گویی به نقطه نظرات و پیامهای شما فراهم نشد و از همه ی دوستانی که در وبلاگ پیام گذاشته و جوابی دریافت نکردن عذر خواهی کرده زیرا واقعا تصور این همه استقبال را نداشته و به علت کار در بانک و گرفتاری پیام این عزیزان بی جواب ماند اما تمام کسانی که با ایمیل و موبایل اینجانب در تماس بودن پاسخ محبت خود را دریافت نمودن در آخر مجدد از همه شما ممنون و سپاسگذارم .

[ چهارشنبه ٢ دی ۱۳۸۸ ] [ ٦:۳٢ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

۱. برای جذب مشتری جدید هیچ گاه از مشتری قدیمی غافل نشوید.

اگر چه جذب مشتری جدید کاری جذاب است ولی اگر مشتری قدیمی چنین بپندارد که اهمیت خود را از دست داده است از شما دور خواهد شد .

 ۲.پس از بروز مساله(از نظر ارتباط با مشتری)هر چه سریع تر آن را حل کنید.

هیچ سازمان، کالا یا خدمتی نمی تواند برای همیشه کامل باشد. در ارتباط سازمان با مشتری امکان دارد، مساله یا شکایتی به وجود بیاید.اگر سازمانی بتواند ثابت کند که در برابر مشتری پاسخ گوست و برای او ارزش قائل شود، در آن صورت شکایت تبدیل به ابراز نظر مثبت و موجب افزایش


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ٢٥ آذر ۱۳۸۸ ] [ ٩:٠۳ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

برای آغاز کار...

 ویژگی‌های فرد مخاطب خود را به طور دقیق بشناسید. آگاهی از نقاط ضعف و قوت افراد، زمینه را برای تاثیر‌گذاری بر آنان فراهم می‌کند.

 با توسل به چشمان خود، قلمروی نفوذ فرد دیگر را محدود کنید. توصیه می‌شود در برابر نگاه بانفوذ مرئوس هرگز به طور مستقیم به چشمان او نگاه نکنید بلکه نگاه خود را به وسط پیشانی و کمی بالاتر از ابروانش متمرکز کنید. اگر چشمان خود را به این نقطه بدوزید، هیچ کس نمی‌تواند با نگاه شما را تحت تاثیر قرار دهد.

 گرچه هنگام گفتگوی تلفنی نمی‌توانید با حرکات دست یا حالت نگاه،


ادامه مطلب

[ شنبه ٢۱ آذر ۱۳۸۸ ] [ ٩:۱٦ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

مطالعات انجام گرفته در کشورهای مختلف ، نشان داده است اسکناس هایی که پیاپی از دست انسان ها به یکدیگر انتقال می یابند ، می توانند میکروب ها را بر اثر تماس منتقل کنند.

قدیمی ها می گفتند؛ پول ، چرک کف دسته ! این جمله بسیار عاقلانه است. پول تقریبا از چرک کف دست هم آلوده تر و کثیف تر است. اسکناس های کاغذی در همه جا مورد استفاده قرار می گیرند و تمامی مشاغل بویژه تحویلداران بانکها با آن در ارتباط هستند، غافل از این که این اسکناس چه ناقل خوبی برای عوامل بیماری زا محسوب می شود. سال پیش دکتر داوود دانش جعفری ، وزیر امور اقتصادی و دارایی در همایش بانکداری الکترونیکی با بیان این که دنیای امروز با گسترش بانکداری الکترونیکی


ادامه مطلب

[ جمعه ٦ آذر ۱۳۸۸ ] [ ۱۱:۱٦ ‎ق.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

بهتر است با مثالی شروع کنیم اما در عین حال شایسته است که از ارائه مثالهای فیزیکی در باره کارخانه هایی که محیط زیست را به نابودی کشیده اند خودداری شود .زیرا در فیلمها هم دیده اید که این صنایع در فعالیت خود بعد از مدتی یا محیط را آنچنان نابود کرده اند که ادامه کار مقدور  نیست و یا اینکه  بعنوان یک کارخانه بد معرفی شده اند و اعتراضهای فعالان محیط زیست منظر و وجهه اجتماعی ایشان را ویران نموده است . و گاه بازار خودرا از دست می دهند.

اما بانکها وضعیتی دیگر گونه دارند نه فقط به این خاطر که تولید کننده خدمت هستند و تولیدات فیزیکی ندارند. بلکه بخاطر اینکه با سلطه بر بازار پول هر اقدامی شدنی است حتی نابودی اکوسیستم دریاچه ارومیه یا نجات


ادامه مطلب

[ جمعه ٦ آذر ۱۳۸۸ ] [ ۱۱:٠۳ ‎ق.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

مشتری‌مداری در عرصه کسب و کار مقوله‌ای است دو وجهی که بر مبنای شاخص‌های کمی و کیفی سنجیده می‌شود و رویکرد اصلی آن تاکید بر اصول و روش‌هایی است که سه شاخص زیر را تامین نماید. اولین شاخص تامین مداوم و همگام با تغییرات محصول و سرویس مورد نیاز مشتری است، شاخص بعدی خلق ارزش برای مشتری است و در نهایت جلب رضایت مشتری با استفاده از ابزارها و شیوه‌های مختلف ارائه خدمت است.

با توجه به سه شاخص ذکر شده می‌توان چندین عامل را برای سنجش مشتری‌مداری و تبدیل آن به مقادیر کمی و کیفی شناسایی و تعیین کرد که البته در هر کسب و کاری ویژگی‌های خاص خود را خواهد داشت.


ادامه مطلب

[ شنبه ٢۳ آبان ۱۳۸۸ ] [ ٤:٢٠ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

هنگامیکه رضایت کارکنان را مورد اهمیت قرار نمی دهیم  چطور انتظارداریم رضایت مشتری (آن هم درسطح عالی) جلب گردد؟! این سوالی است که مدیران عالی ، خصوصا مدیرانی که درارتباط مستقیم با سرمایه های انسانی هستند باید پاسخگو باشند. موضوع مهمی که اینروزها بسیار مورد توجه قراردارد رضایت شغلی کارکنانی که درصف سازمان قرادارند (کارکنان شعب) ودرراس آنان پیش آهنگان بانک ؛ یعنی متصدیان اموربانکی  هستند که ضمن انجام کارمداوم درطول اکثرساعات روز انتظارات بسیاری علاو بر مدیران سازمان  از سوی سرپرستان ،مشتریان ، خانواده و دوستان از ایشان می رود . حال اگر رضایت شغلی در بین نباشد! آنگاه باید به حالشان تاسف خردوضمناً چاره اندیشی نیز نمود. البته بنده ازدیدگاه یک متصدی


ادامه مطلب

[ شنبه ٢۳ آبان ۱۳۸۸ ] [ ٤:٠۸ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

400 آجر را در اتاقی بسته بگذار.   کارمندان جدید را در اتاق بگذار و در را ببند. آنها را ترک کن و بعد از 6 ساعت برگرد. سپس موقعیتها را تجزیه تحلیل کن :

*   اگر آنها آجرها را دارند می شمرند آنها را بخش حسابداری بگذار.  

*   اگر آنها از نو (برای بار دوم)دارند آنها را می شمرند، آنها را در بخش ممیزی بگذار. 

*   اگر آنها همه اتاق را با آجرها آشفته کرده اند،(گند زده اند) آنها را در بخش مهندسی بگذار.  


ادامه مطلب

[ جمعه ٢٢ آبان ۱۳۸۸ ] [ ٥:٤۱ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

دراین قسمت مختصر مطلبی در خصوص آشنایی شما بینندگان محترم با طرح جدید و نوین بانک تجارت در امر سپرده گذاری قرار داده تا با یکی از بهترین نوع سپرده گذاری های مالی و بانکی در ایران آشنا شده و به نظرم خیلی خوب و منطقی و دور اندیشی هست انتخاب این طرح و بنده یکی از اولین کسایی بودم که در این بانک از این طرح استقبال و استفاده نمودم و توصیه می کنم شما هم عجله کنید..سپرده گذارانی که در طرح مروارید و در مقاطع سررسید سود برای سپرده های شش ماهه 23/12 درصد ، سپرده های یکساله 23/15 درصد ، سپرده های دو ساله 52/17 درصد ، سپرده های سه ساله 62/19 درصد ، سپرده های چهار ساله 72/22 خود را دریافت نمایند درصد و برای سپرده های پنج ساله 73/25 درصد سود دریافت خواهند کرد .


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ۱۳ آبان ۱۳۸۸ ] [ ٤:۳٢ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

ضمانت نامه های بانکی

 تعریف عقد ضمان (1) :

عقدی است که به موجب آن یک شخص مالی را که بر ذمه دیگری است بر عهده بگیرد .

 تعریف عقد ضمان (2) :

قبول پرداخت و تعهد بدهی یک نفر توسط فردی دیگر

 تعریف ضمانتنامه بانکی :


ادامه مطلب

[ جمعه ۸ آبان ۱۳۸۸ ] [ ۱٢:۱۱ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

عوامل موثر بر انگیزش کارکنان در سازمان

  در مقاله گذشته به مروری اجمالی بر نظریه های موجود در انگیزه  پرداختیم حال قصد داریم به تشریح عوامل موثر بر ایجاد انگیزه در سازمان بپردازیم.منابع انسانی یا به عبارت  بهتر سرمایه های انسانی از مهمترین عوامل تولید در یک سازمان به شمار میرود . نظر سنجی از مدیران ارشد شرکتهای بزرگ و موفقی که مجله معروف فورچون آنها را فهرست میکند ، نشان میدهد که بزرگترین دلیل شکست یا  ناکامی مدیران از دیدگاه این مقالات ، نداشتن مهارتهای لازم در زمینه روابط انسانی است.

تحقیقاتی نیز از نوع پیمایشی انجام شده است که نتایج آن نشان میدهد


ادامه مطلب

[ جمعه ۸ آبان ۱۳۸۸ ] [ ۱٢:٠٢ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

هرکدام از ما مشاغل مختلفی را در محل های کار متفاوتی تجربه کرده ایم. هرچند در این مشاغل ماهیت کار، حقوق و دستمزد، رده سازمانی و حتی شرایط فیزیکی محل کار متفاوت بود است، اما ما به هریک از این کارها درجه ای از رضایت شغلی را به طور کلی نسبت می دهیم.

چرا یک نفر از شغلی که قبلا داشته و دستمزدش خیلی کمتراز دستمزد فعلی وی بوده (بادرنظر گرفتن تورم) به نیکی یاد می کند و گاهی آرزوی بازگشت به آن موقعیت را دارد؟ چرا فردی حاضر می شود از موقعیت شغلی خوب و دستمزد و امکانات رفاهی بالا صرفنظر کند و شغلی با مزایای پائین تر را برگزیند؟


ادامه مطلب

[ جمعه ۱ آبان ۱۳۸۸ ] [ ٩:۳٦ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

بانکداری اسلامی همان اهداف بانکداری متداول دنیا را دنبال می‌کند با این تفاوت که ادعا می‌شود عملیات بانکداری در این بانک‌ها براساس فقه معاملات اسلامی صورت می‌گیرد.
مهم‌ترین اصل در بانکداری اسلامی تقسیم سود و زیان حاصل از معامله و پرهیز از پرداخت ربا یا همان بهره پول است.

عمومی‌ترین مفاهیم مورد استفاده بانکداری اسلامی شامل مضاربه (تقسیم سود)، ودیعه (به امانت گذاردن)، مشارکت (سرمایه‌گذاری مشترک)، مرابحه (قرارداد مبتنی بر قیمت تمام شده) و اجازه به شرط تملیک (لیزینگ) است.

ادامه مطلب

[ شنبه ٢٥ مهر ۱۳۸۸ ] [ ٤:۱٤ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

بانک جدید شرق ( که مرکزش در لندن بود ) اولین بانک به شیوه امروزی بود که در سال 1266 شمسی در شمال شرق میدان امام خمینی ( توپخانه ) و در محل فعلی بانک تجارت فعالیت خود را آغاز کرد. اگرچه فعالیت این بانک بیش از یکسال طول نکشید و بانک شاهی جایگزین آن شد ولی این حرکت پایه ی بانکداری نوین را در ایران بنا نهاد.

تا قبل از پیروزی انقلاب اسلامی ، از 36 بانک فعال در کشور 8 بانک دارای مالکیت دولتی ، 16 بانک دارای مالکیت خصوصی صد در صد ایرانی و 12 بانک دارای مالکیت مختلط ایرانی و خارجی بودن  


ادامه مطلب

[ چهارشنبه ٢٢ مهر ۱۳۸۸ ] [ ٩:٥٥ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

 اولین بانکی که درایران تاسیس شد “‌بانک جدیدشرق“ نام داشت. این بانک، که مرکز آن در لندن بود، بدون دریافت هیچ گونه امتیازی در ایران افتتاح شد. “بانک شاهی“ از دیگر بانکهایی  می‌باشد که در ایران اجازه فعالیت یافته بود. مؤسس این بانک فردی انگلیسی به نام “پاول جولیوس رویتر“ بوده است. این بانک در سال 1872 در ایران تاسیس شد و تا سال 1942 به فعالیت خود ادامه داد. “بانک استقراضی ایران“ که در سال 1890 توسط فردی روسی بنام “ژاک پولیاکوف“ ایجاد شده بود برای مدت 75 سال در ایران فعالیت کرد.
نخستین بانک ایرانی درسال 1925 و تحت عنوان “بانک سپه“  فعالیت خود را آغاز نمود. در سال 1960 فکر تدوین قانون جامع پولی


ادامه مطلب

[ شنبه ۱۸ مهر ۱۳۸۸ ] [ ٦:۱٥ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

مقدمه:
در گذشته دیرین برای تداوم حیات، نیاز هر فرد با تلاش فردی (شکار- تولید و ...) تامین می‌شد ولی با گذشت زمان هرگز به تولید شخصی قانع نبود و اگر در آن روز بشر نمی‌توانست با زور هرچه می‌خواهد به چنگ آورد ناگزیر حاضر می‌شد از راه معاوضه جنس با جنس (معاوضه مستقیم کالا با کالا) نیازهای عادی زندگی را فراهم کرده و از این راه امرار معاش نماید. در اینگونه داد و ستدهای اولیه (قرنها پیش از میلاد) معاوضه دو کالا با هم بدون تعیین ارزش و معیاری برای سنجش انجام می‌پذیرفت تا آنکه راه (مبادله غیرمستقیم کالا با کالا) را در پیش گرفت و همین انتخاب موجب پیدایش "پول" گردید.


ادامه مطلب

[ شنبه ۱۸ مهر ۱۳۸۸ ] [ ٤:۱۳ ‎ب.ظ ] [ محمد علی کرکه آبادی ]

[ نظرات () ]

مجله اینترنتی دانستنی ها ، عکس عاشقانه جدید ، اس ام اس های عاشقانه